Tham khảo

Quy định sử dụng pj66 – đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại pj66, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênTuân theo pháp luật địa phương
pj66 Quy định sử dụng pj66 – đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách pj66 xử lý thông tin tài khoản của bạn

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh ví điện tử được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo quy định pháp luật.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL; dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống nếu không có lý do hợp lệ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ tối thiểu của pháp luật tài chính địa phương.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản; chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của pj66 sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang – phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email; chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh ví điện tử, khóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quy định pj66

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại pj66. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố; bạn nên kiểm tra định kỳ.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng bảy ngày làm việc.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản và mô tả vấn đề. Đội xác minh sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Có. Ngoài điều khoản của pj66, mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money còn chịu chính sách riêng của từng ví điện tử đó.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định nơi bạn sinh sống.