Tham khảo

Quyền riêng tư tại pj66 – minh bạch từ đầu

pj66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
pj66 Quyền riêng tư tại pj66 – minh bạch từ đầu
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ pj66 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của pj66 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý ưu tiên.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ pj66 được mã hóa bằng SSL. Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và không chứa thông tin thanh toán. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống pj66 luôn được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ lưu trạng thái phiên và tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách pj66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để mở tài khoản và xác nhận giao dịch thanh toán nội địa.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được ghi lại để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư'. Chúng tôi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Chúng không chứa thông tin thanh toán và bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Khi bạn truy cập trên điện thoại, dữ liệu phiên và loại thiết bị được ghi lại để tối ưu giao diện, không dùng cho mục đích khác.